في الأسبوع الماضي، عقد الفريق ورشة عمل داخلية صغيرة ركزت على فهم ما يتوقعه موظفو المكاتب اليوم حقًا من كراسيهم. بدلاً من الجلوس خلال عرض تقديمي طويل، أمضى الجميع فترة ما بعد الظهر في اختبار إعدادات الجلوس المختلفة، وتعديل المكونات، ومقارنة المواد.
بدأت الورشة بسؤال بسيط:"ما الذي يجعل الكرسي يبدو مناسبًا لحظة جلوسك؟"
ومن هنا توسعت المناقشة بشكل طبيعي. تحدث بعض أعضاء الفريق عن دعم الكتف، بينما ركز آخرون على عمق المقعد وملمس الشبكة. شارك عدد قليل من الزملاء التعليقات التي تم جمعها مباشرة من المشترين الأجانب الجدد، وخاصة أولئك الذين يعملون في المكاتب المختلطة.
جاءت إحدى اللحظات المثيرة للاهتمام عندما عرضت مجموعة البحث والتطوير هيكلًا جديدًا لوسادة المقعد التي قاموا بتجربتها. قال العديد من الموظفين الذين جربوها إنها شعرت بمزيد من الثبات على الفخذين ولم تغرق كثيرًا بعد الجلوس لفترة من الوقت. لاحظ فريق الإنتاج بعض التعديلات اللازمة لتحسين الاتساق، وسيستمر تحسين الفكرة.
اختتمت ورشة العمل بتدوين الجميع أحد التحسينات التي يأملون شخصيًا رؤيتها في المجموعة التالية. كانت العديد من الاقتراحات عملية بشكل مدهش-مثل العجلات الأكثر هدوءًا، وتعديل الارتفاع بشكل أسهل، ومساند الأذرع الأوسع قليلاً لتناسب أشكال الجسم المختلفة.
ويخطط الفريق لعقد ورش عمل مماثلة بانتظام، مما يسمح للأقسام المختلفة بتقديم ملاحظات من العملاء والموردين الحقيقيين واتجاهات السوق. ومن خلال إبقاء العملية مفتوحة ومباشرة-، أصبحت هذه الجلسات وسيلة مفيدة لتشكيل التصميمات المستقبلية بشكل أكثر طبيعية.
